Définition des sous-bancarisés

Ce sujet teste la compréhension des populations qui ne disposent pas d’un accès suffisant aux services bancaires classiques, que ce soit par manque d’offre locale, par difficulté d’ouverture ou d’utilisation d’un compte, ou par absence de services financiers formels adaptés. En entretien FIG, il faut savoir définir clairement cette notion et la replacer dans le thème plus large de l’inclusion financière, un sujet central pour comprendre les opportunités de la FinTech, des néobanques et de la distribution digitale des services financiers.

Les recruteurs posent ce type de question pour vérifier que le candidat maîtrise le vocabulaire sectoriel, comprend les besoins clients non servis par les banques traditionnelles et peut expliquer pourquoi ce segment attire l’innovation. Il faut aussi savoir relier cette population aux enjeux d’accessibilité, de coûts de distribution, de digitalisation et de pénétration bancaire, sans confondre avec d’autres catégories de clientèle.