Mesures de l'engagement utilisateur

Cette question teste la capacité à suivre un indicateur de stickiness, à comprendre la différence entre utilisateurs actifs quotidiens et utilisateurs actifs mensuels, et à interpréter un ratio d’usage dans son bon contexte. En entretien TMT, il faut montrer qu’on sait relier la fréquence d’utilisation au type de produit, et distinguer une application conçue pour un usage quotidien d’un service utilisé de façon plus occasionnelle.

Les recruteurs posent ce type de question pour vérifier que le candidat ne se contente pas de regarder une métrique brute, mais sait juger si elle est pertinente selon le modèle économique, le comportement client et la nature du produit. Cela permet aussi d’évaluer la qualité de l’analyse sectorielle, la compréhension des usages numériques et la capacité à parler de rétention, d’habitude d’utilisation et de profondeur d’engagement sans confondre volume d’audience et intensité d’usage.