Travail d'équipe et leadership en entretien de banque d'affaires : construire vos histoires avec la méthode STAR

« Parlez-moi d'une fois où vous avez travaillé en équipe. » « Racontez-moi une situation où vous avez fait preuve de leadership. » Ces deux questions tombent dans presque tous les entretiens en banque d'affaires, du stage de césure au poste d'analyste.

Le problème, c'est que la plupart des candidats y répondent mal. Ils restent vagues, disent « on » ou « nous » du début à la fin, ou racontent une histoire qui n'a pas de chute. Résultat : le recruteur ne retient rien.

Dans cet article, vous allez voir comment utiliser la méthode STAR pour transformer vos expériences en histoires claires, mémorables et crédibles. Avec deux exemples complets que vous pourrez adapter.

Pourquoi les banquiers insistent autant sur l'équipe et le leadership

En M&A, en ECM, en leveraged finance ou en restructuring, personne ne travaille seul. Un deal mobilise une équipe resserrée (analyste, associate, VP, directeur, managing director) qui doit livrer vite, sous pression, souvent tard le soir.

Quand un banquier vous interroge sur le travail d'équipe, il se pose en réalité trois questions :

• Est-ce que je peux compter sur vous à 23 h la veille d'un rendu de pitch book ?
• Est-ce que vous savez gérer un désaccord sans créer de tension dans l'équipe ?
• Est-ce que vous prenez des initiatives, ou est-ce qu'il faudra tout vous dire ?

Le leadership, à votre niveau, ne veut pas dire « diriger 50 personnes ». Il s'agit plutôt de montrer que vous savez prendre les choses en main quand la situation l'exige, même sans titre officiel.

La méthode STAR en deux minutes

STAR est un cadre simple pour structurer une réponse comportementale. Chaque lettre correspond à une étape :

• S comme Situation : le contexte. Où, quand, avec qui ?
• T comme Tâche : votre rôle et l'enjeu. Qu'est-ce qui devait être accompli, et quelle difficulté se présentait ?
• A comme Action : ce que vous avez fait concrètement. C'est le cœur de l'histoire.
• R comme Résultat : ce qui s'est passé ensuite, idéalement chiffré, et ce que vous en avez retenu.

Comment répartir votre temps

Visez une réponse de 1 minute 30 à 2 minutes. Au-delà, vous perdez votre interlocuteur.

Une bonne règle pratique : passez rapidement sur la Situation et la Tâche (quelques phrases au total), consacrez l'essentiel à l'Action, puis terminez par un Résultat net. Beaucoup de candidats font l'inverse : une minute de contexte, trente secondes d'action, et pas de conclusion.

Les questions que vous devez préparer

Les formulations varient, mais elles tournent toutes autour des mêmes thèmes. Préparez une réponse pour chacune de ces variantes :

• Parlez-moi d'une expérience de travail en équipe réussie.
• Racontez une situation où un membre de votre équipe ne faisait pas sa part.
• Décrivez un désaccord avec un collègue ou un camarade, et comment vous l'avez résolu.
• Donnez un exemple où vous avez fait preuve de leadership.
• Parlez-moi d'une fois où vous avez dû motiver un groupe.
• Racontez un échec en équipe et ce que vous en avez tiré.

Bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de six histoires différentes. Quatre ou cinq expériences solides suffisent, à condition de savoir les orienter selon la question.

Exemple 1 : une histoire de travail d'équipe

Prenons une question classique : « Parlez-moi d'une situation où un membre de l'équipe ne contribuait pas suffisamment. »

La version faible

« En master, on avait un projet de valorisation en groupe. Une personne ne travaillait pas beaucoup, donc on a dû compenser. Finalement, on a rendu le projet à temps et on a eu une bonne note. »

Tout est flou : qui a fait quoi ? Comment ? Quelle bonne note ? Le recruteur n'apprend rien sur vous.

La version STAR

Situation

« En première année de master finance, nous étions quatre sur un projet noté : valoriser une entreprise cotée du secteur des biens de consommation avec un DCF et des comparables boursiers, puis présenter une recommandation à un jury. »

Tâche

« J'étais responsable du DCF. À dix jours du rendu, l'un d'entre nous, chargé des comparables boursiers, n'avait encore rien partagé et répondait peu aux messages. Sans sa partie, impossible de croiser les méthodes et de conclure. »

Action

« Plutôt que de le signaler directement au professeur, je l'ai appelé pour comprendre ce qui se passait. Il m'a expliqué qu'il était débordé par un job étudiant et qu'il bloquait sur le choix de l'échantillon de comparables. J'ai proposé de reprendre avec lui la sélection des sociétés pendant une heure, puis nous avons redécoupé le travail : il gardait la collecte des multiples, et je m'occupais avec une autre membre de l'équipe de la synthèse et des graphiques. J'ai aussi mis en place un point de quinze minutes tous les deux jours jusqu'au rendu pour que chacun voie où en étaient les autres. »

Résultat

« Nous avons rendu le projet avec deux jours d'avance, ce qui nous a laissé le temps de répéter la présentation. Nous avons obtenu 16/20. Ce que j'en ai retenu : quand quelqu'un décroche, il y a souvent une raison concrète, et il vaut mieux l'identifier tôt que compenser en silence jusqu'à la veille du rendu. »

Pourquoi ça marche

• Le « je » est clair : on sait exactement ce que le candidat a fait.
• Le conflit est géré avec maturité : pas de reproche, pas de délation, une recherche de solution.
• Le résultat est concret : un délai, une note, une leçon.
• Le vocabulaire est juste : DCF, comparables boursiers, multiples. Cela montre au passage que vous maîtrisez les bases.

Exemple 2 : une histoire de leadership

Question : « Donnez-moi un exemple où vous avez fait preuve de leadership. »

Situation

« En deuxième année d'école, j'ai rejoint le bureau de l'association finance, qui organisait chaque année un forum avec des banques et des fonds de private equity. »

Tâche

« Deux mois avant l'événement, le responsable des partenariats a quitté l'association. Seules trois entreprises avaient confirmé leur venue, contre une dizaine l'année précédente. Je me suis proposé pour reprendre ce pôle. »

Action

« J'ai d'abord fait le point sur tous les contacts existants et classé les entreprises selon leur probabilité de venir. J'ai ensuite réparti les relances entre les quatre membres de mon pôle, avec un script commun et un suivi partagé mis à jour chaque semaine. Pour les entreprises qui hésitaient, j'ai sollicité d'anciens élèves en poste chez elles pour qu'ils appuient la demande en interne. Enfin, j'ai proposé un format plus court, une table ronde d'une heure, aux banques qui ne pouvaient pas mobiliser une équipe sur toute la journée. »

Résultat

« Nous avons finalement accueilli onze entreprises, dont deux qui n'étaient jamais venues. J'ai appris qu'un leader ne fait pas tout lui-même : mon rôle était surtout de structurer le travail et de donner à chacun les moyens d'avancer. »

Ce que le recruteur entend

Derrière cette histoire, il voit des qualités directement utiles en banque d'affaires : organisation, sens des priorités, capacité à activer un réseau et à adapter une offre. Exactement ce qu'on attend d'un junior qui coordonne un pitch avec plusieurs interlocuteurs.

Le leadership sans titre : votre meilleur atout

Vous n'avez jamais présidé d'association ? Ce n'est pas un problème. Les recruteurs apprécient beaucoup les histoires de leadership informel, où vous avez pris l'initiative sans en avoir le titre.

Quelques pistes à explorer dans votre parcours :

• En stage, vous avez proposé un modèle Excel plus rapide que celui utilisé par l'équipe.
• En projet de groupe, personne ne voulait faire la présentation orale et vous avez organisé les répétitions.
• Dans un club de sport, vous avez remotivé l'équipe après une série de défaites.
• Lors d'un job étudiant, vous avez formé les nouveaux arrivants.

Ces histoires sont souvent plus crédibles qu'un titre ronflant, parce qu'elles montrent un réflexe naturel.

Les erreurs qui coûtent cher

Dire « nous » tout le temps

C'est l'erreur la plus fréquente. Le recruteur ne recrute pas votre équipe, il vous recrute vous. Utilisez « nous » pour le contexte, et « je » pour les actions.

Charger les autres

Dans une histoire de conflit, ne présentez jamais un camarade comme incompétent ou paresseux. Même si c'était vrai, cela vous fait passer pour quelqu'un de difficile à vivre au quotidien. Décrivez les faits, puis concentrez-vous sur votre réaction.

Oublier le résultat

Une histoire sans chute laisse une impression d'inachevé. Si vous n'avez pas de chiffre, donnez au moins un résultat qualitatif clair, puis la leçon que vous en tirez.

Inventer ou exagérer

Les banquiers creusent. Une question de relance (« Et si c'était à refaire ? », « Comment a réagi votre camarade ? ») suffit à faire tomber une histoire enjolivée. Restez sur des faits que vous pouvez défendre en détail.

Réciter par cœur

Connaissez la structure et les points clés, pas un texte mot pour mot. Une réponse récitée sonne faux et vous déstabilise dès qu'on vous interrompt.

Anticiper les questions de relance

Une bonne histoire STAR ouvre souvent la porte à des questions complémentaires. Préparez-vous à celles-ci :

• « Qu'auriez-vous fait différemment ? » Ayez une réponse honnête, par exemple « j'aurais repéré le problème une semaine plus tôt ».
• « Comment a réagi la personne ? » Montrez que la relation s'est bien terminée.
• « Quel a été le moment le plus difficile ? » Soyez précis, c'est souvent là que vous gagnez en crédibilité.
• « Qu'en avez-vous retenu pour votre futur poste ? » Faites le lien avec le travail d'analyste : pression, délais, coordination.

Votre plan de préparation en quatre étapes

1. Faites l'inventaire de vos expériences : stages, projets de groupe, associations, sport, jobs étudiants. Notez-en une dizaine.
2. Sélectionnez les quatre ou cinq meilleures, celles où votre rôle personnel est le plus clair et où il y a une difficulté réelle.
3. Rédigez chaque histoire en format STAR, sous forme de points clés, puis identifiez à quelles questions chacune peut répondre (équipe, conflit, leadership, échec).
4. Entraînez-vous à voix haute en vous chronométrant, idéalement face à quelqu'un qui vous pose des relances. Vérifiez que vous tenez entre 1 minute 30 et 2 minutes.

En résumé

Les questions sur le travail d'équipe et le leadership ne sont pas une formalité. Elles permettent au recruteur d'imaginer comment vous vous comporterez au sein d'une équipe de deal, sous pression.

Avec la méthode STAR, vous structurez votre réponse, vous mettez en avant vos actions et vous terminez sur un résultat concret. Préparez quatre ou cinq histoires solides, entraînez-vous à les raconter naturellement, et vous aborderez cette partie de l'entretien avec beaucoup plus de sérénité.